INTERVIEW MIT FRANK BOCKIUS, GESCHÄFTSFÜHRENDER GESELLSCHAFTER VON MPC, ZU DEN VORTEILEN EINES FÜHRENDEN BRAND- UND PUBLISHING-PORTALS IM MARKETINGALLTAG
Herr Bockius, wie erklären Sie sich die zunehmende Nachfrage nach Publishing-Resource-Management-Software in Unternehmen?
FRANK BOCKIUS: Die Effizienzfrage ist längst im Marketing und damit auch im Publishing angekommen. Und Publishing-Resource-Management-Systeme sind eine nachgewiesen erfolgreiche Lösung zur Optimierung von Prozessen und Realisierung von Performance-Steigerungen. Dazu vernetzen sie alle Publishingaktivitäten zur Erstellung von Publikationen oder Werbemittel, automatisieren wiederkehrende Abläufe und vereinfachen insbesondere das heute dringend erforderliche Multi-Channel-Publishing, um Zielgruppen adäquat zu erreichen.
Was ist der theoretische Ansatz solcher Systeme?
FRANK BOCKIUS: Ziel von Marketing-Resource-Management-Systemen ist immer einerseits eine möglichst konsistente Marketingkommunikation, die dann aber andererseits mit maximaler Effizienz umgesetzt wird.
Was versprechen sich Unternehmen davon?
FRANK BOCKIUS: All das, was bereits auch Marketing-Resource-Management-Systeme für ihre Bereiche ermöglichen. Nämlich Kosten einzusparen, das eigene Markenbild zu stärken, Prozesse langfristig zu verschlanken und Abläufe zu beschleunigen. Wir nennen das Performance Publishing. So bleibt mehr Zeit für die eigentlich wichtigen Arbeiten im Publishing, also strategische, kreative und inhaltliche Aufgaben.
Eine besondere Rolle spielt dabei die Auswahl des richtigen Redaktionssystems. Warum?
FRANK BOCKIUS: Nur die besten Redaktionssysteme werden den heutigen Anforderungen an das Multi-Channel-Publishing in puncto Schnelligkeit, Reichweite oder Effizienz gerecht. Dazu müssen sie speziell auf das Erstellen von Unternehmensmedien wie Geschäftsberichten oder Kunden- und Mitarbeitermagazinen für Print, Web oder Mobile in einem durchgängigen Workflow ausgelegt sein. Nur so können sie Ihre Stärken gerade bei solchen Periodika ausspielen.
Was sagen Kunden, die ein solches Redaktionssystem bereits nutzen?
FRANK BOCKIUS: Kunden lernen speziell drei Eigenschaften schnell schätzen: Solche Redaktionssysteme ersparen durch das Arbeiten direkt im Layout viele Korrekturrunden. Sie vereinfachen deutlich die Tabellenintegration. Und sie beschleunigen die crossmediale Verknüpfung von Inhalten durch die integrierte XML-Schnittstelle für die automatisierte Erstellung von Onlinepublikationen, E-Bundesanzeiger-Berichten oder Tablet-Lösungen.
Entscheider in Unternehmen mögen keine Experimente. Sie bevorzugen bewährte und verlässliche Applikationen. Kann ein aktuelles Redaktionssystem da überzeugen?
FRANK BOCKIUS: Auf jeden Fall. Damit Projekte schnell und einfach publiziert werden können, arbeiten solche Systeme beispielsweise auf der bewährten Basis von Anbietern wie WoodWing und mit Standardprogrammen wie Adobe InDesign und InCopy.
Und bietet es auch messbaren Mehrwert?
FRANK BOCKIUS: Mit Sicherheit. In einer Welt der vernetzten Beziehungen kommt es heute auf die Geschwindigkeit und die Reichweite der Information an. Mit dem Publizieren über zusätzliche Kanäle erreichen Sie mehr Menschen schneller. Einmal erstellte Inhalte lassen sich mit der integrierten XML-Schnittstelle crossmedial auf die anderen Medienkanäle, zum Beispiel online oder als App bis hin zu Social Media, übertragen und dadurch mehrfach nutzen. Dabei eröffnen Tablet-PCs durch ihre Darstellungsoptionen zusätzliche Möglichkeiten, bestehende Zielgruppen zu begeistern und neue zu erschließen.
Welche Systemvorteile nennen Kunden denn am häufigsten?
FRANK BOCKIUS: Ein Vorteil ist sicher, dass solche Systeme als Komplettlösung aus einer Hand erhältlich sind. Daneben ist die Prozessvereinfachung über den gesamten Workflow ein weiterer entscheidender Punkt. Wer will nicht, dass es in Publishing und Marketing besser läuft und unternehmerische Ziele so schneller erreicht werden?